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​■送料について

送料:無料(沖縄、離島を除く)

​■お支払いについて

代金引換払い(現金のみ)がご利用いただけます。

​代金引換手数料:無料

■ご注文について

【ご注文方法】

​各商品ページより購入画面へお進みください。

【ご注文後の追加】

ご注文後の商品追加は承っておりません。改めて別注文としてご注文ください。

 

 

■お支払について

【ご利用可能決済方法】​

代金引換払い(現金のみ)になります。​

代引き手数料:無料​

■配送について

【宅配業者】

​ヤマト運輸・佐川急便​

【発送日について】

通常、3〜4営業日以内に発送いたします。

  • ​土日祝日、水曜日は除く。

  • 当店(バンビ鞄工房)のセール期間や、繁忙期は発送が大変混雑いたします。

  • 在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

【送料】

1配送につき800円(沖縄、離島1,500円)

ランドセルのご注文につきましては送料は無料です。

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【長期ご不在で当店に商品が戻ってきた場合】

商品お届け時にご不在だった場合、宅配業者まで必ず5日以内にご連絡ください。

万一、不在荷物の保管期間内にお引き取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店(バンビ鞄工房)に引き上げとなります。

その際にかかった送料、および再送費用をご請求させていただきますので、予めご了承のうえ、ご購入ください。

​​

【配送日時指定】

配送日時をご指定されていない場合は、通常は準備が整い次第、当店の休日を除き3〜4営業日以内に最短で発送いたします。

 

 

 

■返品交換について

【返品・交換条件】​

下記に該当する場合、返品・交換をお受けできません。

  • お届けから8日以上経過した商品

  • お客様が一度ご使用になられた商品

  • お客様が汚損・破損された商品

  • お客様が加工された商品

  • お届け後、修理もしくはクリーニングされた商品

  • ​各商品掲載ページご返品をお受けできない旨記載があるもの

  • 他商品との交換

  • 海外発送ご注文商品

​​

​【不良品・誤送・輸送中の破損の場合】

商品が万一破損・汚損・ご注文と異なる場合は、お届け後7日以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただきます。

その際の変装・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。

また、商品交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。

交換品がご用意できない場合、改めて当店(バンビ鞄工房)よりご連絡させていただきます。

​お問い合わせフォームはこちら

​【お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・誤購入)の場合】

交換をご希望の場合は、お届けいたしました商品を返品の上、改めてご注文ください。

  • 返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。

  • 返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。

  • 返金処理は返品商品が到着後に確認出来次第行います。

  • アウトレットランドセルにつきましては、原則お客様都合による返品交換はお受けしておりません。

​​

【返品方法】

商品到着から7日以内に、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

改めて当店(バンビ鞄工房)よりご連絡させていただきます。

お問い合わせフォームはこちら

​【ご返金について】

お客様都合(サイズ違い・イメージ違い・誤購入)による返品・交換は、

お届け後7日間以内に返品・交換希望の意志をご連絡いただければ返品・交換をお受けいたしますが、

その際にかかる送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。(商品の破損・汚損を除く)

​なお、不良品・誤送・輸送中の破損につきましては、着払いでお送りください。

 

 

■キャンセルについて

【ご注文後のキャンセル】

お客様都合(サイズ違い、イメージ違い、誤注文)による、

ご注文後のキャンセルは原則承っておりません。​​

■その他

​その他、ご不明な点等ございましたら、下記のお問い合わせフォームよりご相談ください。

​お問い合わせフォームはこちら